A continuación te mostramos como administrar tus citas de medicina general, pediatría, odontología inicial y Salud Directa de forma rápida y conveniente mediante nuestra Oficina Virtual o Aplicación Móvil.

Citas salud total oficina virtual

En la oficina virtual puedes agendar, consultar y cancelar las citas medicas que hayas gestionados.

Agendar cita médica en la oficina virtual

• Ingresa a www.saludtotal.com.co en oficina virtual.

  Oficina virtual

  

• Completa tus datos en la oficina virtual y haz clic en ingresar.

  

• Abre el menú Citas Médicas y da clic en Solicitar cita.

  

• Selecciona la persona del grupo familiar e indica la especialidad.

  

• Selecciona la fecha y agenda la cita de tu preferencia.

  

Consultar y Cancelar cita médica en la oficina virtual

A continuación te explicamos paso a paso como consultar y cancelar tu cita medica

• En el menú de Citas Médicas selecciona la opción Consultar y cancelar citas.

  

• Podrás observar las citas médicas agendadas.

  

• Haz clic en cancelar cita y confirma la cancelación de la cita.

  

• Podrás observar que su cita ha sido cancelada con éxito.

  

Citas salud total con Pablo asesor en línea

con Pablo asesor en línea puedes también puedes agendar, consultar o cancelar tus citas medicas. a continuación te mostramos como realizarlo.

Agendar cita médica con Pablo asesor en línea

• Ingresa a www.saludtotal.com.co en Pablo Asistente en línea.

  

• Ingresa tus datos en Pablo, Asistente en Línea luego seleccione la opción Citas.

  (Recuerda que debes aceptar la Política de tratamiento de datos y los acuerdos de uso.)

  

• Autentica tus datos y selecciona la persona del grupo familiar a quien necesita el trámite.

  (Recuerda que puedes entrar con o sin clave, pero necesitas autenticar con un mensaje de texto o con el correo, si no recuerdas tu clave.)

  

• Selecciona la opción Citas Médicas y selecciona la especialidad de tu cita.

  

• Selecciona la fecha de preferencia para tu cita y luego Pablo te mostrará las opciones de citas.

  

• confirma tu cita y listo tu cita quedo agendada.

  

Consultar y Cancelar cita médica con Pablo asesor en línea

A continuación te explicamos paso a paso como consultar y cancelar tu cita medica

• Ingresa tus datos en Pablo, Asistente en Línea luego seleccione la opción Citas.

  (Recuerda que debes aceptar la Política de tratamiento de datos y los acuerdos de uso.)

  

• Autentica tus datos y selecciona la persona del grupo familiar quien necesita el trámite.

  (Recuerda que puedes entrar con o sin clave, pero necesitas autenticar con un mensaje de texto o con el correo, si no recuerdas tu clave.)

  

• Selecciona la opción Consultar y en tus citas agendadas selecciona la cita a cancelar.

  

• Confirma la cancelación de tu cita

  

ALIANZA DIAGNÓSTICA | Bucaramanga y área Metropolitana

Para los protegido de Bucaramanga y área metropolitana deben programar y cancelar sus citas de medicina general y otros, a través del portal web de Alianza Diagnóstica.

A continuar te detallamos el paso a paso para agendar tu cita a través del portal de Alianza Diagnostica.

• Ingresa a nuestra página www.alianzadiagnostica.com donde Encontrarás en la imagen “Solicita tu cita”

  Alianza Diagnostica

  Los botones te direccionarán a la plataforma de Asignación de Citas que se encuentra en el siguiente enlace http://citas.alianzadx.com/login

  

  

• Después selecciona el Tipo de Identificación e ingresa tu Número de Identificación, luego debes seleccionar el recuadro de “No soy un Robot” el cual hará una validación de seguridad.

  

• Si la validación es correcta, te saldrá un mensaje indicando el correo registrado, al cuál llegará un código y deberás escribirlo para ingresar. Si el correo no es el correcto, seleccione el botón NO ES MI CORREO, se le desplegará un campo para ingresar el nuevo correo y presione el botón ENVIAR CÓDIGO:

  

  

  Se abrirá una página el cual pedirá el código que llegó a su correo:

• Al momento de ingresar se mostrarán en pantalla las opciones, Asignar Cita y Mis citas

  

• En Asignar citas podrás consultar la información del afiliado y grupo familiar. Selecciona el afiliado o beneficiario que requiere la cita, da click en “Siguiente”

  

• A continuación, se mostrará la lista de especialidades. Selecciona la especialidad que se requiere.

  

• Programa tu cita dando clic en un día del mes, así podrás la ver la disponibilidad.

  

• Se mostrarán en pantalla las agendas disponibles, para mostrar la sede de tu preferencia, debes filtrar dando clic en la pestaña de “Todas las Sedes”

  

• Continúa eligiendo la hora de la cita dando clic sobre ella.

  

• Confirma tu cita dando clic en el botón “Si”

  

• Verifica la información en el cuadro para “Confirmación de la cita”

  

• Desde la opción de Mis Citas puede visualizar y cancelar todas las citas asignadas

  

• Seleccione el afiliado para ver las citas.

  

• Se mostrarán las citas programadas. Si deseas cancelar, podrás hacerlo dando clic en el cuadro “Cancelar Cita”